利用規約

1.Amazon.co.jp利用規約

  • Amazon.co.jp利用規約
    更新内容（更新日： 2022年4月1日）： 民法改正による成年年齢引き下げに伴う一部修正。
    更新内容（更新日： 2022年12月2日）： 「アカウント」の一部修正
    更新内容（更新日： 2023年6月1日）： 6/1より、「免責事項」の一部を修正します。
    更新内容（更新日： 2025年9月1日）： 「エージェント」の規定を追加。

2.Amazon.co.jpプライバシー規約

  • Amazon.co.jpプライバシー規約
    更新内容（更新日： 2022年4月1日）： 2022年4月1日にプライバシー規約が改定されました。
    更新内容（更新日： 2023年6月16日）： 改正電気通信事業法に基づく開示の追加。及び、本人認証サービス規格「EMV-3Dセキュア」の導入を見据えた説明追加。改定前のプライバシー規約は こちらからご確認いただけます。
    更新内容（更新日： 2025年3月14日）： 「第三者広告サービスの利用」に関して共有されるデータについての補足。改定の内容は こちらからご確認いただけます。

3.その他規約（各規約・ヘルプページ）

(1) ヘルプページ

(2) 各規約

一般

  • Amazon定期おトク便 利用規約
    更新内容（更新日： 2022年9月7日）： 「Amazon定期おトク便の特典」の一部修正。
  • Amazonプライム会員規約
    更新内容（更新日： 2021年7月1日）： サービス提供法人の一部であるAmazon Services International, Inc.をAmazon Services International LLCに変更。
  • Amazonフレッシュ会員（配送料無料プラン）規約
  • Amazonらくらくベビー利用規約
    更新内容（更新日： 2025年4月24日)： らくベビ割引(最大1万円OFF)の利用条件を変更。
  • タイムセール規約
  • 特定商取引法に基づく表示
    更新内容（更新日： 2021年7月1日）： サービス提供法人の一部であるAmazon Services International, Inc.をAmazon Services International LLCに変更。
  • Prime Student会員規約
    更新内容（更新日： 2025年3月14日）： Prime Student会員更新可能な最大期間及び会員切り替えの際の家族会員の取扱いに関する修正。詳細は こちら。
    更新内容（更新日： 2022年4月1日）： 民法改正による成年年齢引き下げに伴う一部修正。
  • 返品・交換の条件

    更新内容（更新日： 2025年10月27日 Amazon 海外ダイレクトに関する返品条件を追加。

    更新内容（更新日： 2025年10月15日）： Amazon Haulに関する返品条件を追加。

    2023年7月1日付で以下の点を改定します。
    • 全体をよりわかりやすい表現にしました。
    • 商品に不具合があった場合の対応について詳細を記載しました。
    • 返品・交換を承ることができない場合の返送・廃棄について明確化しました。

Amazonマーケットプレイスでの注文

Amazonマーケットプレイスの商品をご注文された場合、お客様は出品者の返品・交換の条件およびプライバシーポリシー、その他の販売条件、配送料と配送条件ならびに一部の出品者から商品やサービスのご案内が届くことについても同意されたことになります。国内外の出品者の会社情報および所在ならびに各条件・ポリシーの詳細は、出品者のページでご確認ください。

ギフト券・支払関連

デバイス・デジタル関連

上記の規約等に関する変更内容の情報はこちらをご覧ください。

配送関連

Amazonビジネス関連

Amazonビジネスの規約等に関する変更内容の情報はこちらをご覧ください。

ペット保険

アマゾン ファーマシー

  • Amazonファーマシー利用規約
  • Amazonファーマシー プライバシー規約
    更新内容（更新日： 2025年8月14日）：
    • 「Amazonは個人情報を第三者と共有していますか？」に「公的機関への提供」と「その他の第三者への提供」の項目を追加
    • 個人情報の開示又は削除に関する手続の変更に伴う「サポート」の一部修正、及び「取得する情報の例」の一部追加

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