Amazonマーケットプレイス保証の返金を申請する
Amazonマーケットプレイスの出品者が販売および発送する商品について問題が発生した場合は、Amazonマーケットプレイス保証の返金を申請してください。
返金を申請する条件を満たしているかどうかについては、Amazonマーケットプレイス保証をご覧ください。
返金を申請する方法：
- 注文履歴に移動します。
- 該当する注文を見つけます。
- 注文内容を表示を選択します。
- ご自身が直面している問題に近いものを一覧から選択します。
- 返金をリクエストを選択します。
- テキストボックスにコメントを入力します。
- 送信を選択します。
申請のステータスを確認する方法：
- 注文履歴に移動します。
- 該当する注文を見つけます。
- 注文内容を表示を選択します。
- 取引履歴を表示して、「現在の返金状況」をご確認いただけます。返金リクエストは、調査に最大1週間かかります。結果は、アカウントにご登録のEメールアドレス宛にお知らせします。
