Amazonマーケットプレイス保証の返金が適用されなかった場合に再申請する
Amazonマーケットプレイス保証の返金が適用されなかった場合、当該決定から30日以内であればアカウントサービスの注文履歴のページから再申請することができます。
再申請の方法:
- 注文履歴を選択します。
- 該当する注文を見つけます。
- 注文に関する問題を選択します。
- 再申請するを選択します。
- テキストボックスにコメントを入力します。
- 送信を選択します。
注: 再申請には、調査に最大1週間かかります。結果は、アカウントにご登録のEメールアドレス宛にお知らせします。
再申請の状況を確認するには、Amazonマーケットプレイス保証申請状況を表示するに移動します。