アカウントの閉鎖と個人情報の削除をリクエストする
Amazonアカウントを完全に閉鎖し、個人情報を削除するよう、Amazonにリクエストできます。
Amazonアカウントの閉鎖と個人情報の削除をリクエストするには、以下の手順に従ってください。
- アカウントの閉鎖ページにアクセスします。
- 閉鎖するアカウントにサインインします。
- アカウントに関連付けられている製品とサービスを確認します。
- 続行する場合は、ドロップダウンメニューから理由を選択します。次に、「はい、Amazonアカウントを完全に閉じてデータを削除します」の横にあるボックスを選択します。解約を完了するには、「アカウントを閉じる」を選択します。
注:
- 複数のアカウントをお持ちの場合は、解約したいアカウントごとに以下の手順を実行してください。このプロセスにより、各アカウントに対してアクションを実行する適切な権限が当社にあることが保証されます。
- アカウントが閉鎖されると、アカウントに関連付けられている製品とサービスは利用できなくなります。
- 確認用の通知がEメールまたはテキストメッセージで送信されます。リクエストを確認するため、5日以内に返信してください。
- 閉鎖したいアカウントにログインできない場合、アカウントにログインできない場合をご確認ください。
- アカウントが閉鎖されると、そのアカウントにはアクセスできなくなり、復元することもできなくなります。詳細については、アカウントを閉鎖するとどうなりますか?をご確認ください。
- 再度お買い物をする場合や、アカウントが必要なサービスを利用する場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。