Echo端末でFire TVのオーディオを再生できない

ペアリングされたEchoスピーカーで、home theaterモードでサウンドが再生されない場合、 以下をお試しください。

  • お使いの端末がhome theaterモードに対応していることを確認します。
  • AlexaアプリでEchoスピーカーが「オンライン」になっていることを確認します。
  • すべての端末を同じWi-Fiネットワークに接続します。
  • スピーカーの音量を上げます。
  • 別のストリーミングメディアアプリからビデオタイトルを再生します。
  • お使いのFire TV端末で適切なhome theaterオーディオのオプションを選択していることを確認します。AlexaHome Theaterでビデオを観るときは、ゲームオーディオ(デフォルト)をオフにします。ゲームをする場合は、ゲームオーディオをオンにします。
  • home theaterグループ内の端末を再起動します。Echo端末の場合は、一時的に電源プラグを抜きます。Fire TVの場合は、設定 > My Fire TV > 再起動の順に選択します。コンテンツを再生する前に数分待ちます。
  • Fire TV Stick 4K Maxのオーディオの問題について詳しくは、Fire TV Stick 4K MaxのAlexaホームシアターが機能しないに追記されているトラブルシューティングの手順をご覧ください。

問題が解決しない場合は、Alexaアプリでhome theaterグループを削除して、設定を再度お試しください。