セットアップ中にEcho端末をwifiに接続できない
セットアップ中に端末がインターネットに接続されません。
セットアップ中の接続の問題を解決するには、以下の手順をお試しください。
- お使いのAlexaアプリが最新バージョンであることを確認します。
- Echo端末にeeroビルトインが搭載されている場合は、Echo端末をeeroネットワークに接続するに従います。Echo端末をeeroに接続する前に、まずeeroネットワークをインストールしておく必要があります。
- Echo端末のwifiに関する問題に記載されているヒントをお試しください。
- Alexa対応端末を再起動する
- 上記のすべての手順で問題が解決しない場合は、Echo端末をリセットします。
- スマートフォンをwifiホットスポットとして使用して、再度セットアップしてみます。
ヒント: 複数の端末で接続の問題が発生している場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。