Amazonロッカーで荷物を受け取る

配達確認メールを受け取ったら、Amazonロッカーから荷物を受け取れるようになります。

注: ロッカーへの配達が完了してから、3日以内に商品をお受け取りください。3日の間に商品をお受け取りにならなかった場合、商品を返送のうえ、代金は全額返金いたします。

Amazonには2種類のロッカーがあります。

画面付きのAmazonロッカー

  1. 配達確認メールを開くか、注文履歴の配送状況を確認にアクセスしてください。
  2. 6桁の認証キーとバーコードを探します。
  3. タッチスクリーンのディスプレイに受け取りコードを入力するか、ロッカーのスキャナーを使ってバーコードをスキャンします。スキャナーはロッカーのタッチスクリーンの真下にあります。
  4. 指定のロッカースロットが開き、荷物を取り出せるようになります。

画面なしのAmazonロッカー

  1. スマートフォンにAmazonショッピングアプリをダウンロードしてください。
  2. スマートフォンで位置情報とBluetoothを有効にしてください。
  3. 配送確認メールを開き、受け取りを開始を選択するか、Amazonショッピングアプリの注文履歴を確認します。
  4. 配送状況の確認を選択します。
  5. ロッカーとスマートフォンを接続して荷物を受け取るために、ピックアップを開始を選択します。
  6. ロッカーとスマートフォンの接続が完了したら、ロッカーを開けますを選択します。
  7. 指定のロッカースロットが開き、荷物を取り出せるようになります。

荷物を受け取るには、確認メールに記載されている指示をよくお読みください。配達後3日以内に荷物を受け取らなかった場合、荷物はAmazonに返送されます。配達不能で返送された荷物の詳細については、配達不可パッケージをご覧ください。

注:
  • 他の人に荷物を受け取ってもらいたい場合は、配達確認メールを転送してください。そこにピックアップコードまたはピックアップ開始ボタンが記載されています。スマートフォンロッカーの場合、荷物を受け取る方はBluetooth接続のスマートフォンと最新バージョンのAmazonショッピングアプリが必要です。