アカウントをAlexaスキルにリンクできない

アカウントをリンクできない場合や、Alexaアプリに「アカウントをリンクできません」というエラーが表示される場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

Amazonウェブサイトでスキルのリンクをお試しください。

  1. 目的のスキルを検索します。
    注: スキル名の末尾に「スキル」という単語を追加します。
  2. 検索結果からスキルを選択します。
  3. アカウントを有効にするまたはアカウントをリンクを選択します。
  4. アカウントのリンクを完了します。

Alexaアプリが最新バージョンにアップデートされているかどうかを確認します。

  • 最新の場合は、Alexaアプリをアンインストールして再インストールします。