スキルに関する問題を報告する

Alexaアプリを使用して、Alexaスキル使用時に発生した問題を報告します。

ほとんどのスキルはサードパーティの開発者によって開発されます。そのため、Amazonカスタマーサービスではこれらのスキルに関する多くの問題は解決できません。スキルに関する問題を報告する方法:

  1. Alexaアプリ を開きます。
  2. その他 を選択します。
  3. スキル・ゲームを選択します。
  4. マイスキルを選択します。
  5. 問題のあるスキルを選択します。
  6. フィードバックセクションが表示されるまで下にスクロールし、フィードバックを送信を選択します。
  7. フィードバックを入力して、ヘルプを送信を選択します。