スキルに関する問題を報告する
Alexaアプリを使用して、Alexaスキル使用時に発生した問題を報告します。
ほとんどのスキルはサードパーティの開発者によって開発されます。そのため、Amazonカスタマーサービスではこれらのスキルに関する多くの問題は解決できません。スキルに関する問題を報告する方法:
- Alexaアプリ
を開きます。 - その他
を選択します。 - スキル・ゲームを選択します。
- マイスキルを選択します。
- 問題のあるスキルを選択します。
- フィードバックセクションが表示されるまで下にスクロールし、フィードバックを送信を選択します。
- フィードバックを入力して、ヘルプを送信を選択します。