呼びかけが機能しない

呼びかけが接続されないか、特定の端末にアクセスできない。呼びかけが切断されるか、品質が良くない。

ほとんどのエラーは、次の方法で解決できます。

  • 端末のインターネット接続を確認する
  • 音声を使用する際に、正しい端末または連絡先名を使用していることを確認する
  • 連絡先の権限を確認する
  • 対応端末の呼びかけが有効になっているかどうかを確認する
  • アプリでの呼びかけ前にAlexaアプリでサインイン/アウトを行う
注: 対応端末でない場合は、端末の設定に呼びかけが表示されません。

詳しくは、次をご覧ください。