Amazon 簡単セットアップ(Frustration-Free Setup)についてのよくある質問

1. 簡単セットアップとは何ですか? 

簡単セットアップは、Wi-Fi、Bluetooth、Zigbee 、Matter のシンプルセットアップなどの機能の数々を通じて、スマートデバイスの接続とセットアップに必要となる複雑な手順を軽減または取り除くことができます。たとえば、簡単セットアップは、各デバイスで Wi-Fi パスワードを記憶して再入力しなくても、互換性のあるデバイスを接続して構成するのに役立ちます。Alexaユーザーである場合、簡単セットアップで、互換性のある他のスマートホームデバイスをAlexaアカウントに自動的に接続することもできます。

2. 簡単セットアップはどのように行いますか? 

簡単セットアップでは、インターネットにすでに接続されているヘルパーデバイス(互換性のあるEchoデバイス、Fire TVデバイス、ルーター、Amazonアプリを搭載した特定のスマートフォンなど)のネットワークを利用して、新しいデバイスをより少ない手順でセットアップできるようにします。互換性のある新しいデバイスを起動すると、範囲内にあるヘルパーデバイスが、Wi-Fi、Zigbee、 Bluetooth、またはMatterを介してネットワークやAlexaに接続します。互換性のあるデバイスを Amazon.co.jpから購入し、注文確定時にデバイスをアカウントにリンクすると、デバイスの電源を入れるとすぐに、簡単セットアップが開始されます。Amazon.co.jp 以外で互換性のあるデバイスを購入する場合、デバイスのセットアップ手順に従ってください。

3. 簡単セットアップを使用して、新しくサードパーティデバイスをセットアップすると、どのデータが共有されますか? 

新しいデバイスが Wi-Fi かMatterを使用する場合、ヘルパーデバイスは、保存されているネットワークパスワードを新しいデバイスと安全に共有して、ネットワークへの接続を行います。新しいデバイスが Zigbee または Bluetooth に接続されている場合、ヘルパーデバイスはローカルネットワークのアクセスコードを新しいデバイスに安全に送信します。Amazon.co.jp の注文時にデバイスをアカウントにリンクすると、簡単セットアップによって新しいデバイスと認証情報/コードが共有されます。お使いのデバイスが注文確定時にアカウントのリンクに対応していない場合、またはデバイスを他で購入した場合、Amazon は、認証情報を共有する前に、ヘルパーデバイスで新しいデバイスをセットアップすることを承認するよう求めます。

4. 他のスマートホームデバイスがAlexaに接続されている場合、Amazonはどのようなデータを収集しますか? 

デバイスをAlexaにリンクすると、デバイスの種類、名前、機能、ステータス、使用状況など、デバイスに関する情報を受け取る場合があります。スマートホームデバイスをより正確に制御し、HunchesのようなAlexaエクスペリエンスを提供するために、Alexaまたは他のコントロールでスマートホームデバイスを制御するときのステータスと使用状況(ライトのオン/オフなど)の記録を受け取り、維持します。もっと詳しく知る。 

Wi-Fi シンプルセットアップ

1. Wi-Fiシンプルセットアップとは何ですか? 

Wi-Fi シンプルセットアップは 、Wi-Fi のパスワードを Amazon に保存した場合に、より少ない手順でスマートデバイスを Wi-Fi ネットワークに接続することができる機能です。Amazon.co.jp でサポートされているデバイスを購入し、注文確定時にデバイスをアカウントにリンクした場合は、電源を入れるだけで、保存されている認証情報を使用して自宅の Wi-Fi に接続します。

2. Wi-Fiシンプルセットアップはどのような機能ですか? 

Wi-Fi シンプルセットアップでは、Echo Dot や eero ルーターなどのインターネット接続対応デバイスを使用して、簡単なセットアップネットワークを作成します。新しい対応デバイスは、安全な低帯域幅ネットワークを使用して一時的に Amazon クラウドに接続し、より少ないステップでデバイスのセットアップ手順を完了させます。セットアップ手順が完了すると、新しいデバイスは 、Amazon に保存された Wi-Fi パスワードを使用して、通常使用されている Wi-Fi ネットワークに接続することができます。

3. Wi-Fi シンプルセットアップで簡単にセットアップしWi-Fiネットワークに接続できるデバイスは何ですか? 

一部の Echo デバイス、Fire TV デバイス、Fire タブレット、Kindle 電子書籍リーダー、およびスマートホームデバイス(TP-Link Kasa、 Philips、GE、Lifx、Tuya、Sengled、Leedarson などのパートナーが提供するものを含む)は、ヘルパーデバイスを使用して Wi-Fi ネットワークに接続できます。

4. 自分のデバイスをセットアップしてWi-Fiに接続するのを助けてくれるデバイスは何ですか? 

一部の Echo デバイス、一部の Fire TV デバイス、特定の Amazon アプリ(Kindle アプリなど)のあるスマートフォンは、新しいデバイスのセットアップに対応したヘルパーデバイスとして機能できます。また、eero、TP-Link、Arris、ASUS などのブランドから選択したルーターは、Wi-Fi シンプルセットアップのヘルパーデバイスとしても機能します。ルーターと Wi-Fi シンプルセットアップとの互換性については、ルーターのメーカーにお問い合わせください。

5. Wi-Fi   シンプルセットアップを利用するには、ヘルパーデバイスを所有する必要がありますか? 

いいえ。デバイスは、範囲内にあるシンプルセットアップ対応のヘルパーデバイス(サポートされている Echo または Fire TV デバイスやルーターなど)であればどれでも使用可能です。 

6. Wi-Fiシンプルセットアップは、どのようにルーターを使用して新しいデバイスをセットアップしますか? 

Wi-Fiシンプルセットアップ対応のルーターは、通常「simple_setup」と呼ばれる別個のネットワークを作成します。このネットワークに、新しいシンプルセットアップ対応デバイスを一時的に接続して、デバイスのセットアップを安全に有効化することができます。対応デバイスが別のネットワークに接続すると、へルパーデバイスがAmazon サーバーへ安全で暗号化された接続を確立し、デバイスがアカウントに事前に登録されていることを確認し、保存された Wi-Fi 認証情報を取得して新しいデバイスに提供します。ネットワークを介して送信される情報はエンドツーエンドで暗号化されます。

7. Wi-Fi 簡単セットアップの設定を管理するにはどうすればよいですか? 

[コンテンツと端末の管理]ページにアクセスすると、すべてのデバイスの簡単セットアップを無効にすることができます。[設定] の [保存したネットワークパスワード] タブから、Wifiシンプルセットアップ対応デバイスが認証情報に自動的に接続されないようにしたり、保存された認証情報を削除したりできます。Wi-Fi シンプルセットアップが有効になっているルーターをお持ちで、Amazonに保存された認証情報への自動接続を無効にする場合は、Wi-Fi シンプルセットアップを無効にする方法についてルーターのメーカーにお問い合わせください。 

Zigbee シンプルセットアップ

1. Zigbeeシンプルセットアップとは何ですか? 

Zigbee シンプルセットアップでは、Zigbee がサポートする新しいスマートホームデバイスを内蔵の Zigbee ハブ(Echo Plus や Echo Show(第2世代以降)など)を備えた Echo デバイスに接続することができます。対応デバイスの電源を入れ、「アレクサ、デバイスを見つけて」と言うだけです。Echo デバイスは、Zigbee 対応のデバイスを自動的に検出してセットアップできるため、音声とAlexaアプリでデバイスを制御できます。

2. どのデバイスがZigbeeシンプルセットアップをサポートしていますか? 

Echo Plus や Echo Show(第2世代以降)などの内臓の Zigbee ハブを備えた Echo デバイスは、電球、ドアロック、スイッチ、プラグ、センサーなどの(Phillips のようなブランドを含む)新しい Zigbee スマートデバイスにシームレスに接続できます。個別のハブやアプリは必要ありません。

Bluetooth シンプルセットアップ

1. Bluetoothシンプルセットアップとは何ですか? 

Bluetooth シンプルセットアップは、より少ない手順でスマートデバイスと新しい Bluetooth デバイスを接続することができます。対応デバイスの電源を入れ、「アレクサ、デバイスを見つけて」と言うだけです。Echo デバイスはこれらの Bluetooth デバイスを自動的に検出してセットアップするため、音声とAlexaアプリで制御することができます。

2. どのデバイスがBluetooth シンプルセットアップをサポートしていますか? 

Echo(第2世代以降)、Echo Dot(第2世代以降)、Echo Plus などの一部の Echo デバイス(Phillips などのブランドのデバイスを含む)は、新しい Bluetooth デバイスにシームレスに接続できます。
  

Matter シンプルセットアップ

1. Matter シンプルセットアップとは何ですか?
  
Matterシンプルセットアップは、Wi-Fi のパスワードを Amazon に保存した場合に、より少ない手順でMatter規格に対応したデバイスをWi-Fi ネットワークに接続することができる機能です。Amazon.co.jp でサポートされているデバイスを購入し、注文確定時にデバイスをアカウントにリンクした場合は、電源を入れるだけで、保存されている認証情報を使用して自宅の Wi-Fi に接続します。
  
2. Matter シンプルセットアップはどのような機能ですか?
  
Matter シンプルセットアップでは、Echo (第4世代) などのMatter規格に対応したデバイスを通じて、セットアップ中のMatter規格に対応したデバイスとの安全な接続を確立します。セットアップ手順が完了すると、Matter規格に対応した新しいデバイスは、 Amazon に保存された Wi-Fi パスワードを使用して、通常使用されている Wi-Fi ネットワークに接続することができます。
  
3. Matter シンプルセットアップの設定を管理するにはどうすればよいですか?
  
  [コンテンツと端末の管理]ページにアクセスすると、すべてのデバイスの簡単セットアップを無効にすることができます。[設定] の [保存したネットワークパスワード] タブから、Matter シンプルセットアップ対応デバイスが保存されたネットワークパスワードに自動的に接続されないようにしたり、保存されたネットワークパスワードを削除したりできます。Matterシンプルセットアップが有効になっているルーターをお持ちで、Amazonに保存されたネットワークパスワードへの自動接続を無効にする場合は、Matterシンプルセットアップを無効にする方法についてルーターのメーカーにお問い合わせください。