Echo BudsでAlexaが応答しない
Alexaが音声コマンドに応答しません。
- イヤホンが耳にフィットした状態で適切に装着されていると、マイクが音声コマンドを拾いやすくなります。AlexaアプリのフィットテストでEcho Budsがフィットしていることを確認します。
- Echo Buds（2021年発売、第2世代）の場合は、Echo Budsの向きが正しいことを確認します。Amazon Smileロゴが正しい向きになるようイヤホンを回転させます。次に、イヤホンを耳に装着し、しっかりとフィットするよう少し回転させます。イヤホンがしっかりと耳に装着されると、チャイムが聞こえます。
- Echo BudsがBluetooth経由でスマートフォンに接続されていることを確認します。
- Alexaアプリが開かれていること、およびEcho Budsがオンラインであることを確認します。
- スマートフォンの音量を確認し、必要に応じて音量を上げます。
- アプリでAlexaボタンを押し、
質問します。この操作が機能する場合は、アプリでEcho Budsのマイクがミュートになっていないことを確認します。 - Alexaアプリのデバイスの設定で、ウェイクワードがオンになっていることを確認します。
- スマートフォンがWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続されていることを確認します。
