Echo BudsのBluetooth接続が切断される

Bluetooth接続に関するほとんどの問題は、Alexaアプリを閉じて、イヤホンをケースに30秒間入れたままにすることで解決します。

ヒント: Echo Buds(2021年発売、第2世代)の場合は、まずデバイスがAlexaアプリで登録されていることを確認してください。

各トラブルシューティング手順を試した後、Echo Budsがスマートフォンに接続されるかどうかをご確認ください。

  • 端末が充電され、スマートフォンのBluetoothがオンになっていることを確認します。
  • Alexaアプリを強制終了し、もう一度起動します。
  • スマートフォンの機内モードをオンにします。45秒待ってから、機内モードをオフにします。
  • スマートフォンのBluetoothをオフにします。その後、オンにします。
  • スマートフォンを再起動します。
  • Echo Budsを工場出荷時の設定にリセットします。

Echo Budsの充電ケースが充電完了しており、スマートフォンのBluetoothがオンになっていることを確認します。そうでない場合、イヤホンが充電されていても、デバイスには接続されません。