Echo端末のセットアップができない

Echoデバイスのセットアップに問題がある場合に、これらをお試しください。

デバイスのセットアップに関する問題の多くが、いくつかの一般的な問題に起因します。問題が発生した場合は、以下を試します。

• デバイスのインターネット接続の強度が十分であるかどうかを確認します。
• デバイスのセットアップでAlexaアプリを使用している場合は、お使いのアプリが最新バージョンであることをご確認ください。
• Echo端末を再起動します。電源プラグをコンセントから抜き、30秒待ってから再び差し込みます。
• これらの手順で問題が解決しない場合、またはデバイスの登録に問題がある場合は、Echoデバイスをリセットすると大半の問題が解決されます。