ネットワークパスワードのAmazonへの保存に関するよくある質問

Wi-Fi

1. Wi-FiパスワードをAmazonに保存すると、どのような利点がありますか?

Wi-FiパスワードをAmazonに保存すると、他の対応端末をインターネットに接続する際に、Wi-Fiパスワードを再入力しなくてもよくなります。詳しくは、フラストレーションフリーセットアップについてのよくある質問をご覧ください。

2. Wi-Fiパスワードは安全に保存されますか?

Amazonに保存されたパスワードは暗号化され、安全な接続を介してAmazonのサーバーに保存されます。保存されたWi-Fiパスワードは、お客様のアカウントに関連付けられた対応端末にのみ使用されます。Amazonはお客様のWi-Fiパスワードを、お客様の許可なく第三者と共有することはありません。Wi-Fi設定を含む、Amazonが受信したすべての情報は、Amazon.co.jp プライバシー規約に従って扱われます。

3. パスワードをAmazonに保存しないよう選択することはできますか？

はい、Wi-Fi認証情報を初めて入力するときに、Amazonへのパスワードの保存を無効にできます。この機能を無効にしても、端末をインターネットに接続できるよう、認証情報はローカルデータとして端末（および関連アプリ）に保存されます。

4. Wi-Fi パスワードを変更した場合、どうすればよいですか？

対応端末のうち、1つの端末を新しいパスワードでWi-Fiに接続し直してください。これにより、新しいパスワードが自動的にAmazonに保存されます。 

5. AmazonからWi-Fiパスワードを削除するにはどうすればよいですか?

Amazonに保存したWi-Fiパスワードをウェブブラウザから削除する方法: 

  1. コンテンツと端末の管理に移動します。
  2. 設定タブを開きます。
  3. 保存したネットワークパスワードを開き、保存されたWi-Fiパスワードの削除をクリックします。
  4. はいを選択して削除を確定します。

Amazonに保存したWi-FiパスワードをKindle電子書籍リーダーから削除する方法:

  1. ホーム画面の設定アイコンをタップした後、すべての設定をタップします。
  2. Wi-FiとBluetoothをタップします。
  3. 保存されたWi-Fiパスワードを削除をタップし、削除をタップして確定します。

Amazonに保存したWi-FiパスワードをFire TV端末から削除する方法:

  1. Fire TVメニューから設定 > ネットワークを選択します。
  2. Wi-FiパスワードをAmazonに保存を選択します。
  3. リモコンの選択 select buttonボタンを押して、保存したWi-Fiパスワードをオフにし、Amazonに保存したパスワードを削除します。

注: Fire TVからAmazonに保存したパスワードのみが削除されます。

Thread

1. Threadとは何ですか？
Threadは、センサー、スマート ロック、ドアベル、ファン、サーモスタットなどの電力消費の少ない製品に対応したネットワークプロトコルです。Amazon Echo（第 4 世代）などの特定のデバイスを使用してThreadネットワークを構築し、Matter規格対応のデバイスをThreadネットワークに接続させることができます。Matter規格対応のデバイスとThreadの詳細については、Amazonの スマートホームに関するページをご覧ください。

2. Threadネットワークの認証情報はどのようにAmazonに保存されますか？
Echo（第 4 世代）などのAmazonデバイスは、Threadネットワークの構築時に、Threadの認証情報を自動的に生成する場合があります。Threadの認証情報はAmazonに保存されるため、対応端末をThreadネットワークに接続する際に必要となる手順を減らすことができます。端末の接続とセットアップの手順を減らす方法について、詳しくは、フラストレーションフリーセットアップについてのよくある質問 をご覧ください。Amazon Echo以外のデバイスでThreadネットワークを構築する際に、ThreadネットワークパスワードをAmazonに保存する場合には、お使いのボーダールーターアプリでパスワードを保存するか、デバイスのセットアップ中にAlexaアプリでパスワードを保存することができます。 

3. Threadパスワードは安全に保存されますか？
Threadパスワードは、暗号化された上でAmazonのサーバーに保存され、対応端末をセットアップする際には、安全な接続を介して端末に送信されます。保存されたThreadパスワードは、お客様のアカウントに関連付けられた対応端末にのみ使用されます。Amazonはお客様のThreadパスワードを、お客様の許可なく第三者と共有することはありません。Threadパスワードを含む、Amazonが受信したすべての情報は、Amazon.co.jp プライバシー規約 に従って扱われます。

4. AmazonからThreadパスワードを削除するにはどうすればよいですか？
Amazonに保存したすべてのThreadパスワードを削除するには、ウェブブラウザを使用して次の手順に従ってください。

  1. コンテンツと端末の管理に移動します。
  2. 設定タブを開きます。
  3. 保存したネットワークパスワードを開き、保存されたThreadパスワードの削除をクリックします。
  4. はいを選択して削除を確定します。

保存したThreadネットワークパスワードを削除すると、Matter規格対応のデバイスをセットアップする際に、Amazonがこれらのパスワードを使用できず、より簡単なセットアップ方法をご提供できなくなる可能性があります。Amazon Echoなどの一部のデバイスは、将来のデバイスのセットアップを容易にするために、新しいThreadネットワークを自動的に構築する場合があります。この場合、以前のThreadネットワークに接続されていたデバイスをAlexaで制御するためには、デバイスをAlexaアプリで再度セットアップしなければならない場合があります。Threadネットワーク設定を管理する方法について、詳しくはお使いのThreadボーダールーター機能を持つデバイスのメーカーにお問い合わせください。