Amazon Silkに関するFAQ

Silk とは何ですか？

Silk は、Amazon と互換性のある Fire タブレットや、Fire TV デバイス、Echo Show デバイスなどの機器で使用可能なウェブブラウザであり、これを使用するとお気に入りの Web サイトにすばやく簡単にアクセスできます。Silk を使用すると、最新のニュースを入手したり、メールをチェックしたり、お気に入りのストアで買い物をするなど、いろいろなことができるようになります。

Silk はどのような個人情報を収集しますか、またその個人情報の使用状況を管理するためのオプションは何がありますか？

Silk は、Amazon が提供する製品とサービスを運用、提供、開発、改善するために、お客様のアプリとその機能の使用に関する個人情報を収集します。当社のプライバシーの取扱い方法については、お客様による Silk のご利用についても適用されるプライバシー規約をご確認ください。以下において、Silk が収集する個人情報の内容の一例と、収集した個人情報のAmazon による使用方法の概要、および当社の使用を管理するためのお客様のオプションについて記載しています。

• Silkは、特定のデバイスでお客様がアクセスした Web サイトの履歴を保存して、頻繁にアクセスした Web サイトをお客様が簡単に見つけたり、以前にアクセスした特定の Web ページを検索できるようにします。この閲覧履歴は、お使いのデバイスにローカルで保存されます。[履歴] タブから閲覧履歴の一部またはすべてを表示、検索、消去できます。Silk メニューでプライベート ブラウジングを有効にすることもできます。詳細については、下記「プライベート ブラウジングとは何ですか？」のセクションをご参照ください。
• Silk で問題が発生すると、Silk はログまたはクラッシュ レポートを Amazon に送信して、Amazon によるブラウザーの問題解決とパフォーマンスの改善をサポートします。これらのログまたはレポートには、Silk が問題に遭遇した URL や、最近の閲覧履歴が含まれるほか、IP アドレスやデバイス ID などの識別子が含まれる場合もあります。
• お客様の検索傾向をサポートするために、Silk はお客様が検索を実行する Web ページの省略版 URL（例－www.bing.com/search）を Amazon に送信します。この省略版 URL には検索クエリが含まれておらず（例－https://www.bing.com/search?q=猫（猫を検索するための検索キー「猫」）、お客様の Amazon アカウントに関連付けられている場合があります。当社は、問題解決および分析の目的で、こうした省略版 URL を収集します。たとえば、当社はこの情報を使用して検索ページがすばやく読み込まれるようにすることがあります。
• Silk は、さらなる問題解決、製品の改善、および分析の目的で閲覧データ（閲覧したURL、タイムスタンプなど）をAmazon に送信します。たとえば、当社はこの情報を使用して Web サイトが正しく読み込まれていることを確認したり、当社の製品やサービスを改善するためにこのデータを使用したりすることがあります。当社は、Silk で問題が発生したときに収集されたログとクラッシュ レポート、および上記の検索省略版 URL 以外に、お客様の Amazon アカウントに関連付けられたURL情報は保存しません。お客様は、このようなドメイン データが当社の製品改善および分析目的で使用されるようにするかどうかを Silk のプライバシー設定で管理できます。これを実行するには、[設定] > [プライバシーおよびセキュリティ] > [データ共有] の順にアクセスしてください。
• お客様が Fire タブレット上の [カスタマイズされた推奨事項] 機能を有効化すると、お客様がアクセスした Web サイトや各 Web ページでの閲覧時間などに基づいて、お客様の好みに合ったコンテンツ（記事や Web サイトなど）をお客様が検索できるようにするために、Silk はお客様の閲覧履歴を Amazon に送信します。当社は、お客様の Amazon アカウントに関連付けられているこの情報を保存することはありません。この機能を管理するには、[設定] > [プライバシーおよびセキュリティ] > [カスタマイズされた推奨事項] の順にアクセスします。

Silk のアドレスバーで検索エンジンを使用すると、どのような情報が第三者と共有されますか？

Silkのアドレスバーまたは検索バーにテキストを入力すると、入力内容は第三者の検索エンジンに送信され、その検索エンジンは検索関連機能（お客様の検索クエリに基づいた関連する検索用語の提示、検索結果の提供など）を提供します。これらの機能をパーソナライズするために、検索エンジンはお客様のデバイスに Cookie を保存し、お客様がアドレスバーを使用したり Web サイトにアクセスしたりすると、検索エンジンがこの Cookie にアクセスすることがあります。アドレスバーに入力されたテキストが送信される最初の検索エンジンは、Amazon Silk が選択します。今後、当社はお客様への通知なしに検索エンジンを変更する場合があります。お客様は、Silk の設定画面で、検索エンジンを変更したり、提案された検索用語のパーソナライズを有効化または無効化したり、Web サイトに保存されている Cookie を消去したりすることができます。検索エンジンが収集する情報については、検索エンジンのプライバシー ポリシーが適用されます。

プライベート ブラウジングとは何ですか？

プライベート ブラウジングを使用する場合、プライベート タブの使用中に表示されるページは、そのタブを閉じると Silk のブラウジング履歴から削除されます。お客様がダウンロードしたファイルまたは指定したブックマークはすべて維持されます。ほとんどの Web ブラウザーと同様に、プライベート ブラウジングを使用した場合でも、お客様の閲覧行動は、インターネット サービス プロバイダーまたはアクセスした Web サイト（Amazon と提携している Web サイトを含みます）に閲覧可能な場合があります。プライベート ブラウジングを有効にするには、Silk メニューの「新しいプライベート タブ」オプションを選択してください。

Cookie とは何ですか？

Cookie は、Web サイトがデバイスに保存する小さなファイルであり、これによってサインインした状態を維持し、Web サイトに関する設定を記憶し、関連性のあるコンテンツをお客様に提供できます。お客様が第三者の Web サイトにアクセスするときに収集される情報に対しては、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。Silk のプライバシー設定メニューで、お客様の機器に保存されている Cookie を Web サイトごとに消去できます。Amazon と提携している Web サイトの Cookie、ピクセル、およびその他のテクノロジーの詳細については、Cookie についてをご参照ください。

Silk は、Amazon クラウド上のブックマークを同期またはバックアップする方法を提供していますか？

提供しています。Fire タブレットでは、バックアップと復元機能を有効化することで、ブックマークを含め Silk の設定内容を Amazon クラウドにバックアップできます。詳細については、バックアップと復元についてのよくある質問をご覧ください。