アプリをFire TVにキャストできない

対応アプリをFire TVにキャストできない場合は、以下のヒントに従います。

• モバイル端末とFire TVを同じWi-Fiネットワークに接続します。
  注: Prime Videoのコンテンツをキャストするには、Fire TVで使用しているAmazonアカウントでモバイルアプリにサインインします。
• Fire TVとモバイル端末を再起動します。
• モデムとルーターを再起動します。
  1. モデムとルーターの電源プラグを抜き、1分間待ちます。
  2. 最初にモデムの電源プラグをコンセントに差し込み、ライトが点灯してインターネットに接続されるのを待ちます（約１分）。
  3. ルーターの電源プラグをコンセントに差し込み、ライトが点灯してインターネットに接続されるのを待ちます（約１分）。
• Fire TVとモバイル端末の両方でアプリのキャッシュをクリアします。
  Fire TVでアプリのキャッシュをクリアする方法については、 Fire TVのアプリデータとキャッシュをクリアするをご覧ください。
• Fire TVとモバイル端末のソフトウェアをアップデートします。
  Fire TVのソフトウェアをアップデートする方法については、 Fire TVのソフトウェアをアップデートするに記載の手順に従います。