Kindle Scribeのメモに関する問題を解決する

新しい付せんの作成、ツールバーに付せんまたはアクティブキャンバスのアイコンが表示されない、メモが保存されない、メモやメモの更新を表示できない、メモが開かない、またはフリーズする、メモが誤った場所に追加される、誤って削除したメモ、ペンなしで書く、などの一般的な問題を解決します。

• 書き込みツールバーでメモツールが選択されていることを確認します。
• 新しいものを作成しようとしている場所に、すでに別の付せんやアクティブキャンバスがないことを確認します
• 画像の上や余白にメモを追加しようとしていないことを確認します。
• 上部のナビゲーションバーの3つのドットメニューを使用して、書き込みツールバーを表示します。
• 注釈を付けるコンテンツタイプが、付せん、拡張可能な余白、Active Canvasの追加に対応していることを確認します
• メモを閉じる前に、メモが空白でないことを確認します。空白の付せんは保存されません。
• 半透明のボックス内でキャンバスメモを書き終えたら、必ずチェックマークを選択してください
• ページを前後にめくり、メモが保存されているかどうかを確認します
• メモを閉じて、再度開きます
• 本またはドキュメントを閉じて、再度開きます
• 別の場所やドキュメントに新しいメモを挿入してみます
• 電源ボタンを押して端末をスリープ状態にし、もう一度電源ボタン押して端末を再起動します
• 挿入したメモが「すべてのメモ」ビューページに表示されない場合は、探しているメモがその特定の本またはドキュメントに存在することを確認します
• すべてのメモビューページを閉じて、再度開きます
• クイック操作メニューの同期オプションをタップして、端末を同期します
• 2台目のKindle Scribeを使用してコンテンツにメモを挿入した場合は、端末がインターネットに接続されていたかどうかを確認します。次に、クイック操作メニューの同期オプションをタップして、両方の端末を同期します。
• 削除されたメモを復元することはできません。前にメモがあった場所にメモを再作成してください。
• スタイラスペンを紛失した場合でも、メモをサポートするコンテンツタイプにタップしてメモを挿入し、タイプ入力することができます。現時点では、Kindle Scribeはスタイラスペンでの手書きのみに対応しています。
• Kindleアプリでは、端末上の本に作成したハイライトや付せんを確認できます。Kindle無料アプリでは、下線やアクティブキャンバスのメモを表示できません。