Echo Studio（2025年発売）をリセットする

Echo Studio（2025年発売）が応答しない場合は、リセットしてください。

Echo端末が正常に動作しませんか? まず端末を再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。端末またはコンセントから電源アダプタを取り外し、再び差し込みます。

スマートホームの接続を維持したままデバイスをリセットする方法:

  1. マイクのオン/オフボタンと音量ダウンボタンを15秒間同時に長押しします。
  2. デバイスで確認の音声が聞こえるまで待ちます。

注: これにより、個人情報と端末の設定はすべて消去されますが、スマートホームデバイスの接続は維持されます。

端末を工場出荷時の設定にリセットする方法:

  1. マイクのオン/オフボタンと音量ダウンボタンを25秒間同時に長押しします。
  2. デバイスで確認の音声が聞こえるまで待ちます。

注: これにより、個人情報、デバイスの設定、スマートホームデバイスの接続がすべて消去されます。

ヒント: デバイスをリセットしても問題が解決しない場合、または今後デバイスを使用しない場合は、Amazonアカウントから デバイスの登録を解除します。端末の登録を解除すると、端末の設定がすべて消去されます。

詳しくは、次をご覧ください。