マイコレクション - 配信状況が保留中または未配信

コンテンツにまだアクセスしておらず、Amazonアカウントにリンクしているゲームアカウントを変更する場合は、次の手順を実行してください。

1. プライムGamingで特典のページに移動します。
2. キャンペーンの詳細ページのよくある質問に記載されている、リンクの手順に従います。
   注: リンクする手順はゲームの発行元によって異なるため、キャンペーンごとに異なる場合があります。

獲得した特典の配信状況が未配信と表示されている場合、獲得したコンテンツの提供中に問題が発生したという意味です。特典がゲームアカウントに配信されない理由としては、一般に次のことが考えられます。

• 特典を獲得したゲームアカウントが、すでに同じコンテンツを獲得済みである。
• 特典を獲得したゲームアカウントが有効なアカウントではない。