個人情報をリクエストする
検索履歴など、アカウントサービスで確認できない個人データにアクセスできます。
個人情報をリクエストする
データのリクエスト方法:
- データをリクエストするにアクセスします。
- Amazonアカウントにログインします。セキュリティ上の理由から、ログインが必要です。
- 取得したい情報を選択します。
- リクエストを送信するを選択します。
- Eメールアドレスまたは携帯電話番号に送信された確認メッセージ内の検証リンクを選択します。
- 準備ができたら、Eメールアドレスまたは携帯電話番号に送信された安全なリンクを使用してデータをダウンロードします。
リクエストを送信する前に
アカウントサービスで、次のような多くの個人情報を取得できます:
- 注文履歴
- お支払い方法
- 住所
- アカウント設定
- コミュニケーション設定
サポートが必要ですか?
次のオプションから選択してください:
- アカウントへのアクセスの問題についてはアカウント設定にアクセスしてください。
- アカウントが保留になっている場合は、保留中のアカウントへのアクセスを復活させるにアクセスしてください。