Fire TV搭載スマートテレビの再起動を停止する
Fire TV搭載スマートテレビが再起動を繰り返す場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
- Fire TV搭載スマートテレビまたはコンセントから電源コードを抜き、30秒以上待ちます。
- 電源コードを再度差し込みます。
- 問題が解決しない場合は、Fire TV搭載スマートテレビを工場出荷時の設定にリセットしてみます。
- リモコンの戻るボタン
と右ボタン
を同時に10秒間長押しします。
- テレビ画面で、工場出荷時の設定へのリセットを確定するか、キャンセルするかを選択します。
- リモコンの戻るボタン
- リモコンを使用してFire TV搭載スマートテレビをリセットできない場合は、リカバリーモードからリセットを試します。
- Fire TV搭載スマートテレビまたはコンセントから電源コードを抜きます。
- テレビの電源ボタン(物理的な)を長押しします。
- 電源ボタンを長押ししたまま、電源コードをFire TV搭載スマートテレビまたはコンセントに再度差し込みます。
- Fire TVのロゴがテレビ画面に表示されるのを待ち、電源ボタンから指を離します。
詳しくは、Amazon Fire TVフォーラム をご覧ください。