Echo Hubをリセットする

Echo Hubが応答しない場合、または設定を消去する場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。

ヒント: 一般的な問題を解決するには、まずデバイスの再起動をお試しください。デバイスが再起動するまで、デバイスの ミュート ボタンを5~10秒間長押しします。

再起動しても問題が解決しない場合は、以下のリセット手順をお試しください。

  1. 「設定に移動して」と話しかけるか、画面を上から下にスワイプして設定 を選択します。
  2. デバイスオプションを選択します。
  3. 工場出荷時の設定にリセットを選択します。
    • デバイスのほとんどの問題を解決するには、工場出荷時の設定にリセット(スマートホームデバイスとの接続は保存)を選択します。
    • AmazonアカウントからEcho Hubの登録解除など、すべてのデバイスの設定をクリアするには、工場出荷時の設定にリセットを選択します。
  4. デバイスがリセットされたら、画面に表示される手順に従ってEcho Hubをセットアップします。

詳しくは、次をご覧ください。