Fire TV画面上の白いボックス

テキストバナーをオンにすると、Fire TV画面に白いボックスが表示されます。テキストバナーは、視覚に障害をお持ちのお客様や視野に制限のあるお客様を支援するユーザー補助機能です。

Fire TVの操作方法は、端末によって異なります。

Fire TVの新機能の操作方法について説明します

長方形の白いボックスが画面に表示される場合は、テキストバナー機能が有効になっている可能性があります。

テキストバナー機能をオフにする方法:

  1. Fire TVメニューから設定 に移動します。
  2. ユーザー補助 を選択します。
  3. テキストバナーを選択して、オフにします。

Fire TVデバイスのテキストバナーやその他のユーザー補助機能について詳しくは、Fire TVのユーザー補助機能をご覧ください。