Echo Showの画面に線が表示される、または電源が入らない

ほとんどの問題は、Echo端末を再起動することで解決します。スクリーン付きEcho端末が黒い画面またはAmazonロゴで停止している場合は、次の手順に従います。

端末またはコンセントから電源アダプタを取り外し、再び差し込みます。3分間待ってから、接続し直します。問題が解決しない場合は、端末に付属の電源アダプタを使用していることを確認します。