Echo Budsの音がクリアではない
Echo Budsの音声が途切れる、またはキーンやブーンなどの雑音が聞こえます。
- Wi-Fiまたはモバイルデータ通信との接続強度が十分であることを確認します。
- スマートフォンがBluetoothの通信範囲（約9メートル以内）にあることを確認します。
- 音がこもる場合は、耳垢がたまっていないことを確認します。清潔な乾いた布でEcho Budsを拭きます。
- Echo Buds（2019年発売、第1世代）およびEcho Buds（2021年発売、第2世代）の場合:
- アンビエントサウンドの音量を下げるか、アンビエントサウンドをオフにすることをお試しください。
- フィードバックのノイズが聞こえる場合は、アンビエントサウンドをオフにしてみます。
- 通話中に周囲の雑音やノイズが聞こえる場合は、サイドトーンをオフにします。Alexaアプリで、デバイスの設定に移動し、サイドトーンを選択します。
- 雑音によって音が途切れる場合は、Alexaアプリのフィットテストを使用して、Echo Budsがしっかりとフィットしているかどうかを確認します。
