Echo Studio（2019年発売）をリセットする

Echo Studioが反応せず、再起動を試みた場合、デバイスをリセットしてください。

端末が応答しない場合は、最初に端末を再起動します。端末またはコンセントから電源アダプタを取り外し、10秒待ちます。再び差し込み、再起動します。

スマートホームの接続を維持したままデバイスをリセットする方法:

  1. アクション ボタンを20秒間長押しします。
  2. ライトリングがいったんオフになってから、再度オンになるのを待ちます。
  3. デバイスが設定モードになります。設定手順については、Echo Studioをセットアップするをご覧ください。

端末を工場出荷時の設定にリセットする方法:

  1. 音量ダウン ボタンとマイクのオン/オフ ボタンを20秒間同時に長押しします。
  2. ライトリングがいったんオフになってから、再度オンになるのを待ちます。
  3. デバイスが設定モードになります。設定手順については、Echo Studioをセットアップするをご覧ください。
注: このリセットにより、個人情報、デバイスとスマートホームの接続がすべて消去されます。
ヒント: 端末をリセットしても問題が解決しない場合、または今後端末を使用しない場合は、Amazonアカウントから 端末を登録解除します。端末の登録を解除すると、端末の設定がすべて消去されます。