Fire TVのロゴ画面からすすまない

起動に関する問題を解決するには、端末を再起動するか、端末の接続を確認します。

その他の一般的な問題の解決方法:

Fire TV端末を再起動します。
デバイスに付属の電源コードまたはアダプタを使用します。これらのアクセサリを使用すると、Fire TVに十分な電力が供給されます。
端末を25分間そのまま（オンの状態）または画面が変わるまで放置します。
可能であれば、HDMIアダプタまたは延長ケーブルを使用した場合と使用しない場合の両方をお試しください。
ハイスピードHDMIケーブルを使用していることを確認します。
別のHDMIポートの使用をお試しください。
HDMIハブをご利用の場合は、Fire TVデバイスをテレビに直接つないでみてください。
テレビの取扱説明書のビデオケーブルのセクションを確認して、お使いのテレビがHDCPに準拠していることを確認します。
可能であれば、別のテレビでの使用をお試しください。

問題が解決しない場合は、Fire TV端末を工場出荷時の設定にリセットしてください。

詳しくは、Amazon Fire TVフォーラムをご覧ください。

詳しくは、次をご覧ください。