配送指示

配送指示機能を使用して、配送に関する指示を設定できます。

Amazonビジネスのお客様は、配送指示機能を使用して配送をカスタマイズできます。この機能では、お客様の営業時間や配送に関する指示などを設定できます。

配送指示は、Amazon.co.jpが発送の商品に適用されます。一部の設定は、AMZLが配送する商品にのみ適用されます。

アカウント管理者

住所と配送指示で、管理者は、それぞれの住所に固有の配送指示を設定できます（住所の配送指示）。

また、それぞれの場所（ビルやキャンパスなど）に固有の配送指示を設定することもできます（場所の配送指示）。

  • 各場所には、場所の配送指示ページへのリンクがあります。
  • 住所と場所にそれぞれ設定された配送指示が異なる場合は、住所の配送指示が優先されます。
  • 配送先住所に配送指示が設定されていない場合は、場所の配送指示が適用されます。

グループ管理者

グループ管理者は、管理するグループの共通の配送先住所に固有の配送指示を設定できます。

管理するグループの共通の配送先住所に配送指示を設定する方法は以下のとおりです。

1つの住所を変更:

  1. ビジネスアカウントの設定で 住所と配送指示を選択します。
  2. 配送指示を設定する配送先住所を特定します。
  3. 住所と配送指示の編集で、配送指示を選択します。

複数の住所を変更:

  1. ビジネスアカウントの設定で、住所と配送指示を選択します。
  2. 配送指示を設定する1つまたは複数の住所を特定して、チェックボックスを選択します。
  3. 右上のメニューでアクションを選択し、次に選択した住所に対して配送指示の編集を選択します。

また、グループ管理者は、それぞれの場所（ビルやキャンパスなど）に固有の配送指示を設定することもできます（場所の配送指示）。

  • 場所の配送指示を更新すると、その場所に配送する組織内の全グループに対し、更新が反映されます。
  • 住所と場所にそれぞれ設定された配送指示が異なる場合は、住所の配送指示が優先されます。
  • 住所の配送指示が設定されていない場合は、設定されている場所の配送指示が使用されます。

購買依頼者

購買依頼者は、個別の配送先住所に固有の配送指示を設定できます。

配送指示では、次の項目を設定できます。

  • 配送可能曜日／時間: 配送可能な曜日、時間
  • その他の配送指示（置き配含む）: お届け先／置き配場所の目印、アクセス方法
  • 祝日の配送設定:
    • お客様は、新しい配送指示として、カスタム休日を設定することもできます。このオプションにより、お客様は会社が休業する歴日を指定し、営業を再開する日に配送を受け取れます。

既存の個別の配送先住所に配送指示を設定する方法は以下のとおりです。

  1. アカウントサービスに移動します。
  2. 配送先住所を選択します。
  3. 住所と配送指示の編集を選択します。

新しい配送先住所を追加する際に配送設定を追加する方法:

  1. アカウントサービス、配送先住所の順に移動します。
  2. 住所を追加を選択します。
  3. 新しい住所を追加するに必要な情報を入力します。
  4. 配送指示を追加で編集を選択し、それぞれの配送指示を設定します。
  5. 住所を追加を選択して、指定した配送設定とともに新しい住所を追加します。