Fireタブレットを充電する
以下の手順に従って端末を充電してください。
使用環境が暑すぎない、または寒すぎないことを確認してください(極端な温度は端末に影響を与える場合があります)。
充電ケーブルの速度によっては、バッテリー充電アイコンが表示され、電源がオンになるまでに30分かかる場合があります。ケーブルが完全に差し込まれていることを確認し、端末を30分間以上接続したままにします。電源ボタンを2〜3秒間長押しし、端末の電源を入れます。
- 端末を電源アダプタやケーブルなどの充電機器から取りはずします。ワイヤレス充電スタンドまたはマットを使用している場合は、タブレットを取りはずします。
- 電源ボタンを40秒間、または端末が再起動するまで長押しします。
- 端末を再接続して充電します。ケーブルを電源アダプタと端末に差し込んだ後、アダプタをコンセントに差し込みます。
注: タブレットに対応する電源アダプタを使用していることをご確認ください。電源アダプタの要件については、製品詳細ページの「技術仕様」セクションを参照してください。
それでも端末の電源が入らない場合は、端末をリカバリーモードにして、端末の再起動を試します。
- ほとんどの端末の場合: 「電源」ボタンと「音量ダウン」ボタンを同時に5秒間長押しします。
- Kindle Fire HDX(第3世代)、Fire(第4世代)、Fire HD 10(第7世代)端末の場合: 「電源」ボタンと「音量アップ」ボタンを同時に長押しします。ロゴが表示されたら、すぐにボタンを放します。
上記をお試しいただいても充電できない場合は、保証交換の対象になる可能性があります。