Amazon Kids+のサブスクリプションをキャンセルする
Amazon Kids+のサブスクリプションは、ペアレントダッシュボードまたはサブスクリプションの管理ページからいつでも管理またはキャンセルできます。
キッズモデル端末に含まれるAmazon Kids+のサブスクリプションは、サブスクリプション期間の終了時に、デフォルトのお支払い方法または登録されている別のお支払い方法を使用して自動的に更新されます。
サブスクリプション期間が終了すると、月額料金が請求されます。サブスクリプションが更新される3日前に、1回限りのリマインダーをEメールで受信するには、次の手順を実行します。
- お客様のメンバーシップおよび購読にアクセスして、Amazon Kids+を選択します。
- 現在のプランの右側にある、リマインドするをオンに切り替えます。
Amazon Kids+のサブスクリプションをキャンセルする方法:
| 方法 | 手順 |
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注: ペアレントダッシュボードモバイルアプリ（iOS/Android）からサブスクリプションを管理またはキャンセルすることはできません。キャンセルは、ウェブ版のペアレントダッシュボードでのみ行うことができます。
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ペアレントダッシュボードのモバイルアプリでは、一般的な問題のトラブルシューティングやアプリ機能に関するフィードバックの提供を行うことができます。
- アプリ内で、その他（右下）にアクセスします。
- フィードバックとトラブルシューティングに移動します。
- リストから該当するオプション（アプリの問題またはフィードバックを送信）を選択します。
詳しくは、Amazon Kidsフォーラムをご覧ください。
詳しくは、次をご覧ください。
