Alexaで注文できない
Alexaで注文を行えません。
Alexaで購入を完了できない場合は、以下の手順をお試しください。
- Alexaアプリで音声ショッピングの設定を確認します。
- Alexaアプリで音声ショッピングがオンになっていることを確認します。
- Amazonアカウントに有効なお支払い方法が設定されていることと、お客様の情報が最新であることを確認してください。
- 注文内容の確認に4桁の確認コードを使用する場合は、正しいコードを使用していることを確認してください。
- 購入にAlexa音声IDを使用している場合は、注文確認用にAlexa音声IDが有効になっていることを確認します。
