Echo Dot(第2世代、第3世代、第4世代、または第5世代)をリセットする

端末が反応せず、再起動を試みた場合、端末をリセットしてください。

端末が応答しない場合は、最初に端末を再起動します。端末またはコンセントから電源アダプタを取り外し、10秒待ちます。再び差し込み、再起動します。

スマートホームの接続を維持したままデバイスをリセットする方法:

  1. アクションボタンを20秒間長押しします。
  2. ライトリングがいったんオフになってから、再度オンになるのを待ちます。
  3. デバイスが設定モードになります。設定手順については、Echo Dotをセットアップするをご覧ください。

端末を工場出荷時の設定にリセットする方法:

  1. 音量ダウンボタンとマイクオフボタンを20秒間同時に長押しします。
  2. ライトリングがいったんオフになってから、再度オンになるのを待ちます。
  3. デバイスが設定モードになります。設定手順については、Echo Dotをセットアップするをご覧ください。
注: このリセットにより、個人情報、デバイスとスマートホームの接続がすべて消去されます。
ヒント: 端末をリセットしても問題が解決しない場合、または今後端末を使用しない場合は、Amazonアカウントから 端末を登録解除します。端末の登録を解除すると、端末の設定がすべて消去されます。