請求書の支払い処理

請求書のさまざまな支払い方法、送金に関するアドバイス、支払い設定について説明します。

アカウント管理者は、以下のいずれかの方法でAmazonビジネスの請求書の支払いを処理できます。

銀行振込:

Amazonビジネスでは支払いオプションとして銀行振込を受け付けており、お客様の銀行口座からAmazonに銀行振り込みができます。銀行のサービスデスク、ATM、またはインターネットバンキングを使用してオンラインで支払えます。Amazonビジネスの請求書を参照すると、振込先口座の情報を確認できます。

注: ATMやインターネットバンキング等での振込の際に、口座名が自動的に表示されない場合は、「アマゾンジヤパン( ド」と入力します。弊社の正式名称は「アマゾンジャパン合同会社」ですが、振込時の口座名は「アマゾンジヤパン( ド」で問題ありません。

未処理金額の充当

支払いの未処理の残高とマイナスの請求書（クレジットメモ）は、請求書情報ページからアカウントに充当できます。未処理金額を支払いに充当するにアクセスして、このような残高を充当する未払いの請求書を選択します。

次の手順により、支払いまたは未処理の残高があるマイナスの請求書（クレジットメモ）は、お客様のアカウントから直接、未払い残高のある請求書に充当できます。

アカウントサービスメニューでビジネスアカウントの設定を選択します。
「支払い方法と配送先住所の設定」の請求書情報を選択します。
未処理金額を支払いに充当するを選択します。

このページから、支払いを行う請求書と、支払いに使用する支払いおよびマイナスの請求書（クレジットメモ）を選択できます（一度に最大100件の取引）。資金適用されると、影響を受けた各取引の更新された残高が「請求書情報」ページに反映されます。

この充当は、前払式支払手段を発行するものではありません。支払いやマイナスの請求書（クレジットメモ）は第三者に譲渡または移譲できないことにご注意ください。

注: 請求書払いの残高のお支払いにクレジットカードは使用できません。

アカウント管理者または買掛担当者は、支払い時または支払通知書の送信時に、次の情報のみを記載し、jp-ar-businessworkbench@email.amazon.com まで送信してください。5件を超える請求書の送金情報を送信する場合は、ファイルで送信してください。複数の請求書を送信する場合は、送金額が支払通知書に記載の合計額と一致していることを確認してください。

お客様番号。
送金日。請求書に別段の定めがない限り、お支払い期日は次の請求期間の終了時となります。お支払い期日が銀行休業日の場合は、請求期間の最終営業日までにご入金ください。
各請求書番号の送金額。
請求書番号。

以下の場合、アカウント管理者または買掛管理者は、jp-ar-businessworkbench@email.amazon.com までEメールを送信することもできます。

請求書の発行頻度を注文ごとで選択しているが、支払通知書を送信できない場合。
お支払い時に必要な情報を含められない場合。
未払いの請求書に未処理の支払いとマイナスの請求書（クレジットメモ）を適用する場合。
入金済み未処理金額を使用して特定の請求書を支払う場合。
請求書の支払いに関する詳細情報が必要な場合。

注:

お客様のお支払いが見つからない場合や、適用できない場合は、お客様の買掛担当者に連絡して、送金指示を確認する場合があります。「買掛管理者の設定」の連絡先詳細が正しいことを確認してください。ご返答がない場合、Amazonは最も古い未払いの請求書にお支払いを適用する場合があります。
情報が不足している場合や誤っている場合、請求書払いアカウントのお支払いの遅延、誤ったお支払いの適用、未処理金額、利用限度額の低減が発生する可能性があります。

支払いの詳細は、請求書情報ページの振込先口座情報にあります。

以前の適用の変更をリクエストするには、支払い番号と新しい支払通知書を明記のうえ、Eメールでjp-ar-businessworkbench@email.amazon.com までご連絡ください。