Echo Plus(第1世代)をリセットする

Echo Plus(第1世代)が応答しない場合、または端末の設定を消去する場合は、端末を工場出荷時の状態にリセットしてください。

端末が応答しない場合は、最初に端末を再起動します。端末またはコンセントから電源アダプタを取り外し、10秒待ちます。再び差し込み、再起動します。

スマートホームの接続を維持したままデバイスをリセットする方法:

  1. ペーパークリップ(または同様の工具)を使用して、リセットボタンを短時間長押しします。
  2. ライトリングがいったんオフになってから、再度オンになるのを待ちます。
  3. デバイスが設定モードになります。設定手順については、Echo Plusをセットアップするをご覧ください。

端末を工場出荷時の設定にリセットする方法:

  1. ペーパークリップ(または同様の工具)で、リセットボタンを8秒間長押しします。
  2. ライトリングがいったんオフになってから、再度オンになるのを待ちます。
  3. デバイスが設定モードになります。設定手順については、Echo Plusをセットアップするをご覧ください。
注: このリセットにより、個人情報、デバイスとスマートホームの接続がすべて消去されます。
ヒント: 端末をリセットしても問題が解決しない場合、または今後端末を使用しない場合は、Amazonアカウントから 端末を登録解除します。端末の登録を解除すると、端末の設定がすべて消去されます。