Fire TV内蔵の車載エンターテインメントの端末ソフトウェアをアップデートできない

Fire TV内蔵の車載エンターテインメントのアップデートに失敗するか、アップデートが完了しません。

  • Fire TV端末がインターネットに接続されていることを確認します。
    • BMWの車両の場合: BMW車両用のFire TV内蔵の車載エンターテインメントは、Wi-Fiに対応していません。端末は車のモバイルネットワークに直接接続します。
  • 端末に接続の問題がある場合は、車両の電源を切って10分間待ってから、もう一度起動します。
  • Fire TV端末に、アップデートをダウンロードするための十分な空き容量（500MB以上）があることを確認します。設定 に移動し、My Fire TVを選択します。バージョン情報、ストレージの順に選択します。利用できるストレージを増やすには、端末の「設定」に移動してアプリをアンインストールします。

詳しくは、次をご覧ください。