Echo LinkまたはEcho Link Ampが楽曲を再生しない

Wi-Fi 接続の問題により、楽曲がバッファリングし続けたり、再生されない場合があります。

• 端末とオーディオシステムまたはスピーカーにケーブルが接続されていることを確認します。ケーブルが正常に差し込まれていて、使用しているポートに対応していることを確認します。
• ケーブルが他のオーディオデバイスで使用できるかどうかを確認します（可能な場合）。
• ピーカーやオーディオシステムが他の機器と動作するかどうかを確認します。
• スピーカー、オーディオシステム、またはその他の入力デバイスの電源が入っていて、すべてのデバイスの音量がオンになっていることを確認します。
• ステレオシステムに接続する際、正しい端子が選択されていることを確認します。
• Echo LinkまたはEcho Link Ampの電源が入っていることを確認します。
• Echo LinkまたはEcho Link Ampがオンラインであり、Alexaアプリで表示されていることを確認します。端末が表示されない場合、または「オフライン」と表示される場合は、端末の設定をもう一度試してください。
• Wi-Fiネットワークに接続されている他の端末が動作しているかどうかを確認します。マイク対応のEchoデバイスが接続されていることを確認するには、「何時？」と聞いてみてください。
• ご使用のステレオシステムおよびEcho LinkまたはEcho Link Ampで、サポートされている入出力フォーマット (非圧縮 PCM など) を使用していることを確認してください。
• Bluetoothでストリーミングする場合は、Bluetooth端末をもう一度ペアリングしてみてください。
• マルチルームミュージック:
  • マルチルームミュージックグループにEcho LinkまたはEcho Link Ampがあることを確認します。
  • すべてのEcho端末が同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認します。
• Echo LinkまたはEcho Link Ampがマルチルームミュージックグループに属している場合:
  • Echo LinkまたはEcho Link Ampが優先スピーカーであることを確認します。
  • グループにマイク対応のEchoデバイス（Echo Dot など）が含まれていることを確認します。
• Echo LinkまたはEcho Link Ampが優先スピーカーでない場合、またはグループ内にない場合は、デバイス名をコマンドに追加します。たとえば、「[端末名]で音楽を再生して」と言います。

詳しくは、次をご覧ください。