グレーアウトで表示される楽曲
楽曲やアルバムがグレーアウト表示されている場合、選択または再生はできません。
Amazon Music Prime、Amazon Music Standard、またはAmazon Music Unlimitedのタイトルが利用できなくなった考えられる理由:
- タイトルがAmazon Music Prime、Amazon Music Standard、またはAmazon Music Unlimitedのカタログから削除された。
- お客様のAmazonプライム会員資格、Amazon Music StandardまたはAmazon Music Unlimitedの会員登録の有効期限が切れたか、キャンセルされた。
- お客様のAmazon Music Unlimitedの会員登録がAmazon Music Unlimitedワンデバイスプランにダウングレードされた。オフラインで再生するには、標準音質の楽曲を再ダウンロードする必要があります。
- モバイル端末にダウンロードしたAmazon Music Primeの楽曲がオフライン再生の対象ではなくなった。
- 過去1か月の間にワイヤレスネットワーク接続中にアプリを使用していない。
- Amazon Musicアプリの直近のアップデートにより、楽曲を再ダウンロードする必要がある。この場合、ダウンロードオプションを選択すると、すべてのオフライン楽曲が1度に再ダウンロードされます。Wi-Fi接続が利用可能でない場合は、Wi-Fiが利用可能になったときにダウンロードするオプションを選択すると、ダウンロードが待機中になります。
詳しくは、次をご覧ください。