使用可能なストレージ容量はどのくらいですか？

ストレージを確認します。

• ウェブ（Amazon Photos）にサインインして、ストレージを選択するか、ストレージに移動します。
• モバイル（iOSまたはAndroid）: Amazon Photosを開いて、プロフィール、ストレージの順に選択します。

現時点の使用済み容量と空き容量が、写真とビデオごとに表示されます。

ストレージ容量に含まれるもの

• 写真: Amazonプライム会員のお客様は、フル解像度の写真を、無制限に無料で保存することができます。プライム会員でないお客様は、写真とビデオを5GBまで保存できます。
• ビデオ: プライム会員を含むすべてのユーザーにストレージ制限が適用されます。

ストレージの上限（クォータ超過）を超えた場合

• アカウントに既に保存されている写真やビデオは、引き続き表示、ダウンロード、共有することができます。
• 空き容量を増やすか、ストレージを追加するまで、新しい写真やビデオをアップロードすることはできません。
• 自動保存とバックアップは、制限が解消されるまで一時停止されます。

プライムまたはストレージプランをキャンセルした場合

5GBの無料ストレージを利用できます。保存したコンテンツが新しい制限を超えると、アカウントのクォータ超過となり、制限内に戻すにはアイテムを削除する必要があります。

無制限のフォトストレージを維持するには、プライム会員登録を更新します。ビデオやファイル用の空き容量を増やすには、有料ストレージプランを選択します。

空き容量を増やす、またはストレージを追加する

• 不要になったアイテムを削除し（ウェブブラウザを使用して写真とビデオを削除するをご覧ください）、ゴミ箱を空にして空き容量を増やします（写真とビデオを完全に削除するをご覧ください）。
• ストレージを追加します（ビデオや写真の保存容量ストレージを増やすをご覧ください）。

ファイルの保存期間の詳細については、ファイル保存ポリシーをご覧ください。