Fireタブレットで液体を検出したという警告が表示された場合
USB-Cポートを備えたタブレットの充電ポートは液体を検知するように作られています。ポートで液体が検出された場合は、警告が画面に表示され、一時的に端末を充電できなくなります。
注:
- 液体検出の通知
が、USB-Cポートから液体が消えるまでの間、断続的に表示されます。 - USB-Cポートを乾燥させるために他の方法や製品を使用しないようにしてください。端末が破損するおそれがあります。
- サードパーティ製の充電ケーブルによっては、誤って液体検出の通知をトリガーする場合があります。互換性のある別の充電器をお試しになるか、端末に付属のAmazon純正の充電器をご使用ください。
- 端末のソフトウェアが最新であることを確認してください。液体検出の問題が解決される場合があります。
- 内部ポートに、異物や損傷がない(ピンが曲がっていない)ことを確認します。
- 充電中の場合は、端末からケーブルを抜きます。
充電を続けると、端末が破損する可能性があります。音声による警告とポップアップアイコンは、ケーブルを抜くまで閉じることはできません。
- 端末のポート側を下に向けて持ち、約5秒間、またはポートに液体が見えなくなるまで軽く振ります。
- 端末を平らな場所に置き、完全に乾かします。(48時間程度かかることがあります)
ポートに液体が検出されると、端末の画面に水分検出アイコンが表示されます。
液体が検出された場合でも、端末は引き続き使用できます。水分検出アイコンが消えたら、端末を充電できます。