Alexa音声IDをセットアップできない

Alexa音声IDをセットアップできません。

対応するAlexa搭載デバイスを使用して、Alexa音声IDをセットアップしていることを確認します。対応するデバイスはAlexa音声IDのセットアップ中に表示されます。
お使いのモバイル端末でアプリストアにアクセスし、お使いのAlexaアプリが最新バージョンであることを確認します。
Alexaアプリを強制終了します。次に、モバイル端末の設定に移動し、Alexaアプリのデータをクリアします。
コンテンツと端末の管理にアクセスし、居住国の設定が正しいことを確認します。
Alexaアプリを使用して、端末の言語が居住国の設定と一致していることを確認します。
近くにあるAlexaデバイスをミュートにして、Alexa音声IDのセットアップを再度試します。

詳しくは、次をご覧ください。