Prime Videoクーポンコードとギフト券に関する問題

Prime Videoのエラーコード（2039など）をトラブルシューティングする方法。

• ギフト券またはクーポンコードがアカウントに正しく読み込まれていることを確認します。確認するには以下にアクセスし、アカウントサービス > ギフトカード残高を読み込むか再読み込みします。Prime Videoのコンテンツの購入やレンタルに、特別なギフト券は必要ありません。
  注: 一部のクーポンコードは、Prime Videoの購入ではご利用いただけません。
• ギフト券またはクーポンコードがすでに使用されていないかを確認します。
• デジタルのお支払い方法が最新であることを確認します。変更するには、 お支払い方法を更新するをご覧ください。