Prime Videoのエラー5004に関する問題

Prime Videoでエラーコード5004が表示された場合の対処方法:

1. ログインに使用しているEメールアドレスとパスワードが正しいことを確認します。
2. 問題が解決しない場合は、同じログイン情報でAmazonにログインできることを確認するか、パスワードを忘れた場合ページにアクセスしてパスワードをリセットします。

詳しくは、次をご覧ください。

• Prime Videoのライブストリーミングに関する問題
• Prime Videoのタイトル再生中の問題
• 接続されたデバイスのインターネット接続に関する問題のトラブルシューティング
• Prime Videoのエラー2063に関する問題
• Prime Videoのエラー7235に関する問題

詳しくは、Prime Videoのフォーラムをご覧ください。