Kindle本を返品する

誤って注文したKindle本は、7日以内にキャンセルします。 返金は、Amazonの裁量にて承っております。

本が部分的に読まれている場合または不正利用の疑いがある場合は、返金が拒否されることがあります。返金は、Kindle本のご注文で利用されたお支払い方法に対して行われ、通常3～5日かかります。

返品をご希望の場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。

ヒント: 注文確定直後であれば、「注文をキャンセル」リンクが表示されます。このリンクをクリックすると、注文はキャンセルされ、自動的に返金処理が行われます。

Google Play請求(Googleウォレット)で支払われた場合:

  1. Google Playストアアプリに移動します。
  2. プロフィールのアイコンを選択します。
  3. 「支払い情報およびサブスクリプション」を選択します。

  4. 予算と注文履歴を選択して注文を検索し、返金をリクエストします。

    要確認: 承認された返金は、購入時に使用したGoogle Playのお支払い方法に加算されます。
    ヒント: 機能制限を設定すると、誤った購入を防ぐことができます。

注: アカウント履歴で返品リクエストが多い場合や、本が部分的に読まれている場合は、返金できないことがあります。