Alexaでマルチルームミュージックが再生されない
マルチルームミュージックが機能しない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
- グループ名が「リビングルーム」など、Alexaが認識しやすいものであることを確認します。 少なくとも2つ以上の音節がある名前を使用し、特殊文字は使用しないようにしてください。
- デバイスがオンになっており、同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
- 音楽を再生するデバイスがスピーカーグループに追加されていることをご確認ください。
- 別のサービスで音楽を再生してみてください。ご利用のサービスが停止している可能性があります。
- 使用するデバイスのおやすみモードがオンになっているかどうかを確認します。
- スピーカーグループを削除してから、新しいスピーカーグループを作成します。
詳しくは、次をご覧ください。