Echo Budsで音楽やメディアが再生されない

Echo Budsで音楽が再生されません。

  • Echo Budsがスマートフォンまたは別の端末とBluetooth経由でペアリングされていることを確認します。
  • Echo BudsがAlexaアプリに接続されていることを確認します。接続されている場合は、アプリのホーム画面にEcho Budsカードが表示されます。
  • スマートフォンの音量を確認し、必要に応じて音量を上げます。
  • Echo Budsをケースに入れ、ふたを閉じた状態で30秒待ちます。イヤホンを取り出して再度試します。
  • スマートフォンがWi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続されていることを確認します。
  • 両方のイヤホンに十分なバッテリー残量があることを確認します。バッテリー残量が十分あるかどうかは、ケースのライトかAlexaアプリで確認できます。
  • Echo Budsを耳に装着すると、自動的に再生が始まります。イヤホンがしっかりと耳に装着されていることを確認してください。イヤホンが正しく装着されると、チャイムが聞こえます。