ファイル保存ポリシー

Amazon Photosは、サブスクリプションステータスが有効で、ストレージの容量制限を超えていないアカウントのファイルを保存します（利用規約への違反がある場合を除きます）。

注: Amazon Photos利用規約への違反行為がある場合は、そのアカウントのファイルの保管期間が短縮される場合があります。その場合、ファイルを削除する前に、アカウント保持者に通知を行います。

容量超過

容量超過とは、ご契約プランおよび特典として付与されたストレージの容量を超えたファイルが保存されている状態です。


ファイル保存ポリシー	解決方法
容量制限を超過したアカウントでは、ログインとファイルのダウンロードはできますが、ファイルのアップロード、同期、共有はできません。容量超過の状態で180日が経過すると、アカウントの容量超過が解消されるまでファイルが削除されます（最近アップロードしたファイルから、過去にさかのぼって削除されます）。その場合、ファイルの削除が行われる前に、アカウント保持者へ通知を行います。	容量超過となってから180日以内に、ストレージプランを変更するか、ファイルを削除することで問題が解決します。

放棄とは、過去2年間にアップロード、ダウンロード、アカウントへのサインインが行われなかった状態です。


ファイル保存ポリシー	解決方法
使用されていない期間が18か月（547日間）に達すると、アカウント保持者に対してEメール通知が送信されます。使用されなくなってから2年（730日間）を過ぎると、すべてのファイルが削除されます。その場合、ファイルの削除が行われる前に、アカウント保持者へ通知を行います。	アカウントを再び使用します。