購買データ

購買データはAmazonビジネスのすべてのお客様による利用が可能で、Amazonでの購入履歴に関するレポートをビジネスニーズに合わせて確認、保存、ダウンロードできます。

以下を使用して、お客様の購入に関するレポートを作成し、トランザクションと請求について調査します: 購買データ

購買データを使用すると、お客様の購買履歴を異なる属性ごとに商品明細レベルで分類できます。これらの属性には、注文番号、返品、返金、トランザクションの日付、トランザクションの件数、お支払い方法、発注番号(PO)、商品を購入した購買依頼者、注文コンテンツ、追跡番号、ユーザー定義属性などが含まれます。

ビジネス分析は、さまざまな確認に活用できます。たとえば、指定した期間内のすべての取引を定期的に照合確認することで、クレジットカードの明細書に記載されている身に覚えのない請求や不明な請求を注文番号と突き合わせてチェックできます。

Root管理者および財務ユーザーは、ビジネスアカウント内のすべての購入データを確認できます。各グループの管理者または財務ユーザーは、所属するグループおよび下位のサブグループの購入データを確認することができます。購買依頼者は、自身が行った購入に関するビジネス分析を確認できます。

注: 税務要件を満たした税務請求書およびクレジットノートは、購買データ内の「発送レポート」「注文履歴レポート」「返金レポート」「請求書払いレポート」よりダウンロードできます。

購買データレポートはCSV形式でダウンロード可能です。

レポートの作成と保存方法:

  1. ビジネス分析に移動します(アカウントのドロップダウン、または本ページのビジネス分析を確認するボタンを通して利用できます)。まず、ドロップダウンから、利用できるレポートを1つ選択します:
    • 照合確認-注文履歴とお支払い履歴をお客様のレコードと比較できます(身に覚えのない請求の調査に役立ちます)。
    • 注文-注文履歴とステータスの詳細を商品単位で確認できます。
    • 返金-返金に関する情報を確認できます。
    • 発送-出荷ステータス、配送ステータス、出品者名など、出荷済みの注文の詳細を確認できます。
    • 認証情報-購入した商品の詳細情報を確認します。
    • 請求書払い-すべての請求や返金など、主要な請求書情報を取得できます。
  2. 期間メニューから、事前に定義されている期間を選択するか、カスタム範囲から日付の範囲を指定します。
  3. フィルターを選択し、レポートに表示するデータを編集します。複数の絞り込みを追加するには新規フィルターの追加を選択します。すべての設定完了後、送信するを選択します。
  4. 列の調整、プラスアイコンの順に選択すると、各カテゴリーの列が表示されます。デフォルトで選択済みの必要のない列のチェックを外します。列の中には、デフォルトで選択されていないものもあります。
  5. 注文書類の取得を選択して、注文内容を印刷する、最終見積書、税務請求書とクレジットノートをダウンロードできます。 必要な注文番号のボックスを選択すると、注文書類を一括でダウンロードできます。
  6. レポートの生成を選択し、編集したレポートをダウンロードします。CSVファイルを開くと、特定の列でレポートをさらにフィルタリングして必要な情報を確認できます。
    注: 一度に最大1万1千件のレポートを平行してダウンロードできます。ファイルのサイズによっては、レポートの作成に時間がかかる場合があります。レポートの作成が完了するとグリーンの通知バーが表示され、ファイルが自動的にダウンロードされます。 ダウンロード履歴から、過去に作成したCSVファイルをダウンロードすることもできます。
  7. タイトルを追加してテンプレートに保存を選択し、編集したコンディションを保存します。
  8. 保存したレポートはすべて、保存したレポートから利用できます。このページを表示するには、レポートメニューから保存したレポートを選択します。
    注: Amazon標準識別番号(ASIN)および配送業者の追跡番号が正しく表示されていないと、Microsoft Excelでの読み込みに失敗する場合があります。この場合、テキストエディタを使用してファイルを開くか、CSVファイルからMicrosoft Excelにデータをインポートします。または、各列のデータ型を編集して文字列として表示します。